Участие в совещании приняли представители департамента образования мэрии Новосибирска, директор центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи детям «Магистр» Наталья Александровна Юшкова, заведующий кафедрой психологии Новосибирского института повышения квалификации и переподготовки работников образования Ангелина Викторовна Штельвах, заместитель начальника управления семейной политики и защиты прав детей, начальник отдела организации деятельности комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав Министерства труда и социального развития Новосибирской области Зоя Олеговна Вивденко.
На пленарном заседании были раскрыты различные аспекты конфликтных ситуаций в деятельности дошкольных образовательных учреждений.
Практическая часть мероприятия состояла из стратегической сессии и разбора кейсов. Стратегическая сессия проходила в формате «мирового кафе» – участники, разбившись на группы, по очереди разбирали инструменты предупреждения и урегулирования конфликтов между различными участниками образовательных отношений: педагогами, родителями, детьми. Во втором этапе руководителям дошкольных учреждений предстояло предложить разрешение реальных конфликтных ситуаций, полагаясь на собственный управленческий опыт.
Завершением совещания стала рефлексия по итогам работы. Участники вместе с экспертами обменялись мнениями и выводами.