На Едином портале государственных и муниципальных услуг запущен новый сервис «Доверенный контакт», направленный на повышение безопасности учётных записей граждан Российской Федерации и защиту персональных данных при работе с ЕПГУ и другими системами, использующими Единую систему идентификации и аутентификации.
Новый инструмент помогает защитить учётную запись в ЕСИА от несанкционированного доступа, связанного с попытками восстановления пароля и использованием методов социальной инженерии.
Если злоумышленники попытаются восстановить пароль, уведомление об этом отправляется не только владельцу учётной записи, но и его доверенному контакту.
В личный кабинет доверенного лица поступает запрос на подтверждение операции по восстановлению доступа. Перед тем как подтвердить запрос, доверенный контакт должен убедиться, что доверителя не пытаются обмануть мошенники.
После проверки доверенный контакт подтверждает операцию в личном кабинете Госуслуг и вводит код из SMS, поступившего на его номер телефона.
Назначение доверенного контакта осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуг. Для добавления доверенного контакта необходимо:
Авторизоваться на портале Госуслуг.
Перейти в «Профиль» - раздел «Безопасность» - подраздел «Доверенный контакт».
Нажать кнопку «Добавить».
Ввести имя и номер мобильного телефона, подтвержденный учетной записи доверенного лица.
Отправить приглашение.
После принятия приглашения доверенный контакт отобразится в подразделе «Доверенный контакт».
Доверенным контактом могут стать только граждане РФ старше 18 лет с подтверждённой учётной записью на ЕПГУ с актуальным номером мобильного телефона.
При этом стать доверителем может гражданин с 14 лет, если его учётная запись подтверждена и привязан актуальный номер телефона.
Минцифры России подчёркивает, что внедрение сервиса — важный шаг к формированию единого контура цифровой безопасности и укреплению доверия граждан к государственным электронным услугам.
Подробная информация о порядке подключения и использовании Сервиса размещена на официальном интернет-портале государственных услуг по адресу: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact.